处理时长受审核与银行环节影响,常见区间为 1–3 个工作日,具体以页面显示为准。建议在官方订单详情中查看状态说明,或通过页面内客服入口咨询,不要轻信陌生人给出的“加急”方案。
切换网络后重试,或在系统设置中检查该应用是否被限制了相机与网络权限。苹果手机可在「设置」中逐项查看权限开关。
可先退出账户重新登录,确认账户处于正常可用状态;同时核对系统版本是否满足页面要求。等待时长与版本数值以页面显示为准,不建议反复连续提交。
如果上述设置都已开启,但防骗效果仍不理想,可以进一步检查权限和网络。以下项目建议逐一确认:
建议先选页面提供的最小档位试一次,确认到账记录和订单信息都能对上,再考虑后续操作。可选的档位与数量区间以页面显示为准,不要按他人转述的数值填写。
修改密码后,建议重新登录一次常用设备,确认新密码可用,并检查其他设备是否需要重新验证。
先确认单号是否输入完整,或改用提交时间段加账号后四位检索;仍查不到时,在客服页面选择「问题反馈」提交提交时间、账号和大致金额,保存反馈编号后再查询,具体以页面显示为准。