在苹果手机上查询充值手续费及到账时间，可按以下步骤操作。请注意，具体到账时间受支付方式、银行处理速度等因素影响，以下仅为通用流程，实际以页面显示为准。
重点看三处：近期登录记录中的设备和地点、绑定手机与邮箱是否正确、交易记录中是否有不认识的扣款。逐项与自己的实际操作对比，对不上的先不要继续操作。
进入支付页面前，把活动页显示的费用和支付页显示的应付金额做对比。可用下面的步骤自查：
若付款后长时间未到账，先在平台账单页确认是否有对应订单，再联系代充方索要订单号；同时向平台客服提交凭证核实。若对方要求“再付一笔解冻”，应停止交易并保留证据。
如果页面状态长时间没有变化，先截图保存当前状态和时间，再联系客服。不要频繁重复提交，也不要把记录编号发给无关人员。
部分游戏需要同时填写区服与角色名，只填账号可能校验不通过。提交前把页面要求填写的内容逐项对照，不要留空或填写昵称简称。
在充值页输入金额后，若超出范围，页面通常会出现红色提示或按钮置灰。以提示文字为准，不要只凭记忆判断。